Lieferung

CH Smart Home GmbH
Limmatstrasse 123, 8005 Zürich, Schweiz
Stand: August 2025


1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.


2. Versandpartner

Der Versand erfolgt über etablierte Schweizer Logistikpartner, insbesondere:

  • Die Schweizerische Post

  • DHL Schweiz

  • Weitere anerkannte Zustelldienste nach Wahl von CH Smart Home GmbH


3. Lieferzeiten

Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, gelten folgende Regellieferzeiten:

  • Standardlieferung: 2–4 Werktage ab Zahlungseingang

  • Bearbeitungszeit im Lager: 1–2 Werktage

Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder witterungsbedingten Einschränkungen kann sich die Lieferzeit verlängern. In solchen Fällen erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.


4. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen.

  • Versandkostenpauschale: CHF 5.90 für Bestellungen unter CHF 50.–

  • Versandkostenfrei: ab einem Bestellwert von CHF 50.–


5. Teillieferungen

CH Smart Home GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen in mehreren Teillieferungen zu versenden, sofern dies technisch oder logistisch notwendig ist. Für Kundinnen und Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.


6. Transportrisiko

Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf die empfangsberechtigte Person über.

Offensichtliche Transportschäden sind dem Zusteller unverzüglich anzuzeigen und gleichzeitig dem Kundendienst von CH Smart Home GmbH schriftlich zu melden.


7. Abwesenheit bei Lieferung

Kann eine Lieferung nicht zugestellt werden und wird vom Transportunternehmen an eine Abholstelle geliefert, liegt es in der Verantwortung der Kundschaft, die Sendung fristgerecht abzuholen.

Nicht abgeholte Sendungen gelten nicht automatisch als Rücktritt vom Vertrag.

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